AFAS Software sluit door virus
16 maart 2020 om 16:41500 werknemers werken thuis
LEUSDEN In verband met het coronavirus is het pand van AFAS Software aan de Philipsstraat tot en met 31 maart dicht. De directie van het Leusdense softwarebedrijf heeft dit donderdagmiddag besloten. Tot nader order werken de circa 500 medewerkers thuis. Martijn Delahaye, directeur marketing en communicatie van AFAS, schetst de ongekende situatie.
Marcel Koch
Martijn Delahaye, directeur marketing en communicatie van AFAS, schetst de ongekende situatie.
Dit is een rigoureuze maatregel? ,,Dat is het zeker, maar een die logisch en verklaarbaar is. We hebben er ook geen moment aan getwijfeld om deze maatregel te nemen. Voor onze medewerkers is thuiswerken namelijk technisch geen enkel probleem. De aanleiding is beslist niet fijn. Tegelijkertijd zien we het als een enorme kans om van deze situatie te leren en daarin nieuwe ontwikkelingen mogelijk te maken voor onze klanten. Dus de keuze om het op deze manier te doen, hebben we gelijk genomen. Voor de facilitaire medewerkers gaan we nog een creatieve oplossing vinden.''
Zijn er ook andere opties besproken? ,,Nee, als je kan thuiswerken moet je thuiswerken. Dat doen we dan ook.''
En wat betreft de cursussen die doorgaans in het pand plaatsvinden? ,,Die gaan we voorlopig uitsluitend online geven. Jammer is wel dat de evenementen die voor de komende tijd op het programma stonden zijn afgelast.''
Wanneer is de keuze gemaakt om alle medewerkers thuis te laten werken? ,,Direct donderdagmiddag na de persconferentie van premier Mark Rutte. Daaruit werd al snel duidelijk dat wij als kenniswerkers thuis moesten gaan werken. Na de persconferentie hebben we als crisisteam onmiddellijk een actielijst opgesteld voor zowel onze medewerkers als onze klanten.''
Hadden jullie voorheen al maatregelen getroffen? ,,Zeker. We hadden al vrij snel een onlinekanaal aangemaakt om onze medewerkers en klanten goed te informeren over de gang van zaken. Die pagina is, met het oog op de actualiteit, voortdurend ververst.''
Hoe reageren klanten? ,,Ze prijzen onze snelheid van handelen. En begrijpen dat dit een weloverwogen keuze is.''
Collega's gaan elkaar lange tijd niet zien. Dat moet voor hen ook vreemd zijn? Hoe borg je je bedrijfscultuur als iedereen thuis achter de computer zit? ,,Dat is voor ons zeker een punt van aandacht. Zoals gezegd: thuiswerken is technisch gezien voor ons geen probleem, maar hoe houd je de sfeer en cultuur intact? Dat gaan we doen door elk dag filmpjes online te zetten waarin medewerkers vertellen hoe ze met de situatie omgaan en welke successen we behaald hebben. Maar we denken ook aan filmpjes met onze CEO Bas van der Veldt."
Zijn uw werkzaamheden als directeur marketing en communicatie ook goed thuis te doen? ,,Fenomenaal goed zelfs! We verkopen in principe thuiswerken. De komende periode gaan we onze klanten bijstaan in hoe zij het beste kunnen thuiswerken. We gaan ze tips en tricks geven en bieden seminars aan over hoe je effectief thuis kunt werken. Maar we willen niet alleen kennis delen, maar ook een luisterend oor zijn. We hebben natuurlijk ook de verantwoordelijkheid voor onze partners zoals voetbalclub AZ, AFAS Live en het AFAS Circustheater bijvoorbeeld. Met ons grote netwerk gaan we de komende periode veel kennis verzamelen en online delen met de wereld delen.''