Site helpt horeca door de crisis
17 april 2020 om 00:57'Soort 'Thuisbezorgd.nl' in crisistijd'
LEUSDEN Ze staan er bijna allemaal op. Leusdense horeca-ondernemingen die in tijden van crisis zijn overgestapt op alternatieve vormen van klantenbinding. Door maaltijden te bezorgen en af te laten halen. Dat alles natuurlijk omdat spontaan een terrasje pikken of een tafeltje in een restaurant reserveren even niet mogelijk is.
Daan Bleuel
Het inspireerde de Leusdense marketingman Maarten van Heugten (26) tot een bijzonder initiatief. ,,Het was volgens mij de woensdag nadat de regering de 'lockdown'-maatregelen afkondigde. Ik vroeg mij af wat wij zouden kunnen doen om de schade voor bedrijven te beperken. Toen kwam ik op het idee om een website te maken voor de lokale horecabedrijven die het nu best moeilijk hebben. Eigenlijk een soort 'Thuisbezorgd.nl' in crisistijd.
ALLERLEI PLUIMAGE Op de Leusdense site zijn inmiddels 26 horecabedrijven bij elkaar gebracht. Van allerlei pluimage. Restaurants, snackbars, thuiscateraars en koffietentjes; ze staan er allemaal tussen. Hoewel, allemaal? Van Heugten: ,,Nee, niet allemaal. Toen ik de bedrijven benaderde was een aantal nog niet zover dat ze ook met bezorgen of afhalen gingen werken. Ik zie ook dat restaurants die toen nog niet zover waren, inmiddels wel actief zijn geworden.''
Van Heugten voegt daaraan toe dat hij niet actief meer nieuwe 'klanten' voor de website werft. ,,Als ik wil kan ik hier inmiddels een dagtaak van maken. We hebben iedereen benaderd. Degenen die tot nu toe niet mee wilden doen, kunnen nog steeds aanhaken. Maar dan moeten ze wel zelf initiatieven nemen. Ze kunnen gerust contact met me opnemen.'' (Bijvoorbeeld via de mail: maarten@interly.nl).
VOET AAN DE GROND De website https://www.steunhorecaleusden.nl/ lijkt wel rap voet aan de grond te hebben gekregen. Van Heugten: ,,Vooral digitaal hebben we snel de nodige bekendheid opgebouwd. Op Facebook zijn we inmiddels 180 keer gedeeld. We krijgen gemiddeld driehonderd bezoekers per dag (met pieken van rond de duizend in het weekend) en een groot deel daarvan klikt door naar websites van de aangesloten restaurants.''
Van Heugten: ,,We zijn ook behoorlijk gesteund, links en rechts. Zo werden we benaderd door multinational Unilever die mee wilde helpen ons initiatief bekend te maken. En Afas niet te vergeten. Maar ook onze burgemeester heeft via Twitter en Facebook ook de nodige publiciteit gegeven aan de website.'' De gemeente plaatste ook borden langs invalswegen waarop de website werd gepromoot.
Van Heugten benadrukt dat het initiatief belangeloos is, maar wél belangrijk. ,,Ik ben ervan overtuigd dat het voor bepaalde horeca-ondernemers meer is dan een druppel op een gloeiende plaat. Ik sprak een ondernemer die op één dag tweehonderd bestellingen kreeg. Dat heeft écht effect.''
Het Leusdense initiatief heeft inmiddels in Amersfoort navolging gevonden. ,,Een collega heeft mij benaderd met de vraag of hij dit initiatief in Amersfoort mocht uitrollen. Daar heb ik van harte 'ja' op gezegd. We moeten elkaar in deze tijd een beetje helpen. En misschien helpt het om na de crisis een beetje goed herinnerd te worden.''
Maarten van Heugten is eigenaar van marketingbedrijf 'Interly'. Het bureau is actief met online marketing, het ontwikkelen van websites en webshops, applicatie ontwikkeling, design en drukwerk. Interly is sinds 2018/2019 gevestigd op bedrijventerrein De Horst en er werken zes mensen.